No sin mi smartphone

La Generación Y es también la del Bring Your Own Device (BYOD), es decir, la que espera poder utilizar sus dispositivos personales en su puesto de trabajo. Su posicionamiento frente a la tecnología es tan abierto que los jóvenes “byod” no conciben la vida ni el trabajo sin su smartphone y/o su tablet y tampoco están dispuestos a que compartan espacio con los dispositivos de empresa. Esta circunstancia supone un reto no menor para la seguridad de la información corporativa que estudios como el que recientemente ha realizado Fortinet se encargan de advertir. La investigación realizada por esta empresa especializada en seguridad de red de alto rendimiento revela la baja consideración que la Generación Y otorga a la seguridad corporativa cuando utilizan sus dispositivos personales en el trabajo, como lo demuestra el hecho de que más de uno de cada tres empleados estaría dispuesto a contravenir la política de seguridad de su empresa sobre la prohibición del uso de dispositivos personales con fines laborales.

El 36% de los encuestados ha infringido o infringiría la política de seguridad de su empresa sobre la prohibición del uso de dispositivos personales con fines laborales

La muestra demográfica sobre la que se ha realizado la investigación (3.800 trabajadores entre 20 y 29 años pertenecientes a 15 países) representa a los que serán los decisores y gestores del futuro, lo que confirma a BYOD como una tendencia de primer orden. Casi tres cuartas partes (74%) de los encuestados de todos los países se enmarcan en esta tendencia y el 81% en España. Y lo que es más importante, el 55% de ellos consideran que usar sus dispositivos en el trabajo es más un `derecho´ que un `privilegio´ (48% en España).

Desde la perspectiva del usuario, el principal impulsor de la práctica BYOD es la capacidad de poder acceder a sus aplicaciones preferidas en cualquier momento, sobre todo a las redes sociales y comunicaciones privadas. La dependencia de las comunicaciones personales es muy importante: el 35% de los encuestados admitieron que no podrían pasar un día sin acceso a las redes sociales y el 47% sería incapaz de estar un día sin SMS.

La dependencia a las redes sociales entre la muestra española es destacable: el 34% declaró que no podría pasar más de un día sin acceder a sus redes sociales (Facebook, Twitter, etc.), una cifra que supera a la media europea, que se sitúa en el 23%. Este dato enlaza con la consideración de casi la mitad de los encuestados españoles que afirman que cuando utilizan las redes sociales su vida personal y profesional se mantienen separadas.

Asimismo, el 43% no concibe pasar más de un día sin correo electrónico, una cifra que también nos sitúa por encima de la media europea (38%). También somos los europeos más adictos al chat/IM como lo demuestra el que más de un tercio de los españoles confiese que no podrían estar más de un día sin acceder a estas aplicaciones, siendo el porcentaje más alto de los países europeos analizados.

Baja consideración de los riesgos del negocio: infringir la política corporativa

La primera generación de trabajadores que se enmarcan en el fenómeno BYOD es consciente de los riesgos que esta práctica conlleva para la organización en la que trabajan. El 42% de los encuestados cree que la potencial pérdida de datos y la exposición ante amenazas maliciosas de TI son los principales riesgos. Sin embargo, resulta preocupante para los departamentos de TI que esta consideración no impida que los trabajadores eludan las políticas corporativas. De hecho más de un tercio de los encuestados (36%) admite que ha infringido o infringiría la política corporativa que le prohíba el uso de sus propios dispositivos personales con fines laborales. De los 15 países analizados, la cifra más alta en esta cuestión se recoge en la India, donde el 66% de los encuestados se manifestan a favor de saltarse la normativa corporativa.

En cuanto a las políticas que prohíben el uso de aplicaciones no autorizadas, el porcentaje es muy similar: un 30% afirma que ya había violado o violaría esta política. Los riesgos para la organización por el uso de aplicaciones no aprobadas parecen mayores. De hecho, el 69% de los encuestados confirma su interés en la práctica Bring Your Own Application (BYOA) consistente en que los usuarios crean y utilizan sus propias aplicaciones personalizadas en su trabajo.

Otro de los datos más destacados es la resistencia a la que las organizaciones deben enfrentarse por la implementación de soluciones de seguridad en los dispositivos de sus empleados. La mayoría (66%) de los encuestados considera que son ellos mismos – y no la empresa – los responsables últimos de la seguridad de sus dispositivos, aunque sea para su uso en el trabajo. En el caso español, este porcentaje se eleva al 74%.

Ventajas frente a inconvenientes

Desde el punto de vista del usuario, el 43% de los españoles considera que los riesgos de seguridad en la empresa asociados al fenómeno BYOD son menores que las posibles ventajas. En este sentido, las razones esgrimidas por los trabajadores españoles para utilizar sus dispositivos con fines laborales son: en primer lugar, el poder acceder a aplicaciones personales en todo momento, seguido por la capacidad para mejorar la efectividad en el trabajo. Por último, se señala la simplicidad de contar con un único dispositivo.

Acerca de Maite Sáenz Blanco

ORH Grupo Editorial de Conocimiento y Gestión es mi proyecto profesional y vital, en el que reflejo mi forma de entender las relaciones empresa-empleado. Colaboro en numerosas iniciativas relacionadas con la Función RH tales como Top Employers España y Merco, y participo como jurado de distintos premios (Fun¬dipe, Empresa Flexible, Blogosfera RH, etc.). Mi trayectoria como periodista siempre se ha desarrollado en el entorno de la información especializada en gestión y, más concretamente, en la dirección de personas en las organizaciones. La mía es una carrera de fondo en la que la meta no es lo importante sino el camino recorrido.

Publicado el junio 26, 2012 en TECNOLOGÍA y etiquetado en , , , . Guarda el enlace permanente. Deja un comentario.

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