Jornada sobre las Universidades de Venta con Vodafone, Seur y Deutsche Bank

Maite Fuentes, directora general de Development Systems, afirma que “la coyuntura actual empuja a las empresas a hacer ajustes en sus modelos de negocio, y “Las universidades de ventas se están convirtiendo en una palanca clave para consolidar nuevas directrices estratégicas y tácticas” y, sobre todo, con impacto en resultados. Maite Fuentes, directora general de Development Systems , explica así lo que se va a analizar en la jornada del 29 de noviembre y en la que Vodafone, Deutsche Bank y SEUR compartirán sus experiencias en la utilización de estas universidades de ventas. Las tres organizaciones las crearon para dar respuesta a las necesidades del negocio y todas ellas coinciden en que están siendo de enorme ayuda para paliar y afrontar las consecuencias de la actual crisis.

La sesión contará con la ponencia de Ignacio Román, Director de Ventas, Planificación Comercial y Distribución de Vodafone, Carles Lombart, responsable de Selección, Formación y Desarrollo de Deutsche Bank, y Óscar Cubillo, Responsable de Desarrollo Red de Ventas de SEUR.

→ VODAFONE es la compañía más veterana en la implantación de la Escuela de Venta pues lleva ya 8 años formando anualmente a más de 4.000 profesionales al año. Desde sus inicios en 2004, la Channel Sales Academy está orientada a la implantación de su estrategia comercial a toda la red (personal comercial de tienda, canales propios y distribución), y cuenta con contenidos diseñados a medida de la estrategia comercial y de negocio de cada año. A través de la misma, se traslada la sistemática de actuación comercial y experiencia de atención al cliente Vodafone en el que participan más de 100 formadores de la compañía.

→ DEUTSCHE BANK lleva tres años desarrollando su Universidad durante los cuales ha tenido más de 11.000 participaciones en esta formación integral en ventas, adaptada a cada uno de los colectivos del Banco, tanto en las áreas de Banca Personal como Empresas como Banca Privada, Call Center, Collections y Servicios Centrales. Los formadores de la Universidad son los mismos directores regionales, directos de oficina y jefes de operaciones de la organización.

→ SEUR acaba de comenzar su experiencia y ya cuenta con resultados positivos para el negocio. En el último año, más de 1.400 profesionales han participado en la iniciativa que está enfocada a la mayor generación de negocio y que, por eso, alcanza a todos los que, en el día a día, establecen una interacción comercial, como son la fuerza de ventas, los agentes SAC y el personal de tiendas SEUR. El proyecto persigue la creación de una sistemática y un estilo de actuación comercial diferenciador, homogéneo y pionero en la Red y en el mercado, que garantice la consecución de los objetivos de negocio.
FICHA DEL EVENTO

FECHA: 29 de Noviembre 2012
HORARIO: 10.00h. a 13.30h.
LUGAR: Hotel Occidental. c/ Miguel Angel, 29. Madrid

Acerca de Maite Sáenz Blanco

ORH Grupo Editorial de Conocimiento y Gestión es mi proyecto profesional y vital, en el que reflejo mi forma de entender las relaciones empresa-empleado. Colaboro en numerosas iniciativas relacionadas con la Función RH tales como Top Employers España y Merco, y participo como jurado de distintos premios (Fun¬dipe, Empresa Flexible, Blogosfera RH, etc.). Mi trayectoria como periodista siempre se ha desarrollado en el entorno de la información especializada en gestión y, más concretamente, en la dirección de personas en las organizaciones. La mía es una carrera de fondo en la que la meta no es lo importante sino el camino recorrido.

Publicado el noviembre 27, 2012 en FORMACIÓN Y DESARROLLO y etiquetado en , , , , . Guarda el enlace permanente. Deja un comentario.

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